345bd গোপনীয়তা নীতি
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে 345bd কী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখে।
ধারা ১
ভূমিকা ও পরিধি
345bd ("আমরা", "আমাদের") 345bd ওয়েবসাইট এবং সম্পর্কিত পরিষেবাগুলি (সামগ্রিকভাবে "প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহার করে এমন প্রত্যেকের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা কী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি, সেই ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি, কার সাথে ভাগ করি এবং এর সাথে সম্পর্কিত আপনার কী অধিকার রয়েছে। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর পাশাপাশি পড়া উচিত, যা সামগ্রিকভাবে প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার পরিচালনা করে।
একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে বা 345bd-এ বেট রেখে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না। আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয় সে সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
দ্রুত রেফারেন্স
এক নজরে আপনার গোপনীয়তার অধিকার
নিচের কার্ডগুলি 345bd প্রতিটি খেলোয়াড়ের কাছে যে মূল গোপনীয়তার প্রতিশ্রুতি দেয় তা তুলে ধরে। সম্পূর্ণ বিবরণ পরবর্তী বিভাগগুলিতে রয়েছে।
SSL এনক্রিপশন
আপনার ডিভাইস এবং 345bd-এর মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা শিল্প-মানক SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়।
ডেটা বিক্রি নেই
345bd কখনো বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না। আপনার তথ্য 345bd প্ল্যাটফর্ম ইকোসিস্টেমের মধ্যেই থাকে।
সংশোধনের অধিকার
আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্টে রাখা যেকোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
মুছে ফেলার অধিকার
আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, অর্থ পাচার বিরোধী এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ উদ্দেশ্যে নির্দিষ্ট রেকর্ড সংরক্ষণের আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতার অধীন।
কুকি নিয়ন্ত্রণ
আমরা প্রয়োজনীয় এবং বিশ্লেষণমূলক কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন।
যোগাযোগ করুন
যেকোনো গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুরোধের জন্য [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।
ধারা ২
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা তিনটি উপায়ে আপনার কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি: নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি সরাসরি যে তথ্য সরবরাহ করেন; আপনি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হওয়া তথ্য; এবং আপনার লেনদেনের সাথে সংযুক্ত তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরদের দ্বারা সরবরাহ করা তথ্য। আমরা যে ডেটার বিভাগগুলি সংগ্রহ করি তা নিচে দেওয়া হয়েছে।
- নিবন্ধন ডেটা: পুরো নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর এবং আপনার 345bd অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনি সরবরাহ করা অন্যান্য তথ্য। এই ডেটা অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচয় যাচাইকরণের জন্য বাধ্যতামূলক।
- KYC ডকুমেন্টেশন: পরিচয় যাচাইকরণের সময় জমা দেওয়া জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স বা অন্যান্য সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্র। এই নথিগুলি নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র আপনার পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
- লেনদেন ডেটা: জমার পরিমাণ, উত্তোলনের পরিমাণ, পেমেন্ট পদ্ধতির রেফারেন্স (আপনার লেনদেনের সাথে সম্পর্কিত মোবাইল ওয়ালেট নম্বর) এবং লেনদেনের টাইমস্ট্যাম্প। আমরা সম্পূর্ণ ওয়ালেট PIN বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।
- ব্যবহারের ডেটা: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার ধরন, IP ঠিকানা, সেশনের সময়কাল, পরিদর্শন করা পেজ, খেলা গেম, বেটের ইতিহাস এবং প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে যেকোনো ইন্টারঅ্যাকশন। এই ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্ট্যান্ডার্ড সার্ভার লগ এবং বিশ্লেষণ সরঞ্জামের মাধ্যমে সংগ্রহ করা হয়।
- যোগাযোগ ডেটা: আপনি ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমে যে বার্তা, প্রশ্ন এবং অভিযোগ জমা দেন, সেই বার্তার বিষয়বস্তু এবং যেকোনো সংযুক্তি সহ।
ধারা ৩
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
আমরা নিচে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলির জন্য কঠোরভাবে আমাদের সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি। আমরা আপনার প্রথমে সম্মতি না নিয়ে বা প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজন না হলে যে উদ্দেশ্যে এটি মূলত সংগ্রহ করা হয়েছিল তার সাথে অসঙ্গত উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না।
- অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: আপনার 345bd অ্যাকাউন্ট তৈরি ও বজায় রাখতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে, জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং নিরাপত্তা সতর্কতা ও অ্যাকাউন্ট আপডেট সহ আপনার অ্যাকাউন্টের স্থিতি সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে।
- পরিষেবা প্রদান ও উন্নতি: প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ গেম, বেটিং বাজার এবং অন্যান্য বৈশিষ্ট্য সরবরাহ করতে, প্রযুক্তিগত সমস্যা সনাক্ত ও সমাধান করতে প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা বিশ্লেষণ করতে এবং সামগ্রিক প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
- জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা: প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, অর্থ পাচার, অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীতে সংজ্ঞায়িত অন্য কোনো নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত, প্রতিরোধ ও তদন্ত করতে।
- দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যা জুয়া নির্দেশ করতে পারে এমন আচরণের ধরন সনাক্ত করতে জুয়ার কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে, স্ব-বর্জনের অনুরোধ প্রয়োগ করতে এবং আমরা আরোপ করতে প্রয়োজন বা অনুমোদিত যেকোনো দায়িত্বশীল গেমিং বিধিনিষেধ প্রয়োগ করতে।
- আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে, সক্ষম কর্তৃপক্ষের আইনসম্মত অনুরোধে সাড়া দিতে এবং প্ল্যাটফর্মের সাথে সংযুক্ত আইনি দাবি প্রতিষ্ঠা, প্রয়োগ বা রক্ষা করতে।
ধারা ৪
আপনার তথ্য ভাগ করা
345bd আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না। আমরা নিচে বর্ণিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র উল্লেখিত উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে আপনার ডেটা ভাগ করি।
- পেমেন্ট প্রসেসর: আমরা শুধুমাত্র আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর সাথে লেনদেন-সম্পর্কিত ডেটা ভাগ করি। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে কাজ করে এবং তাদের নিজস্ব সিস্টেমে ডেটার নিরাপত্তার জন্য দায়বদ্ধ।
- গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: যেখানে কোনো গেম Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe বা Ezugi-এর মতো তৃতীয় পক্ষের স্টুডিও থেকে লাইসেন্সের অধীনে সরবরাহ করা হয়, সেখানে গেমপ্লে সহজতর করতে সেই প্রদানকারীর সাথে প্রযুক্তিগত সেশন ডেটা ভাগ করা হতে পারে। গেম স্টুডিওর সাথে কোনো ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য আর্থিক ডেটা ভাগ করা হয় না।
- আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: আমরা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা অন্যান্য সক্ষম কর্তৃপক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করব যেখানে আমরা আইনগতভাবে এটি করতে বাধ্য, অর্থ পাচার বিরোধী তদন্ত বা আদালতের আদেশের সাথে সংযুক্ত সহ।
- আমাদের পক্ষে কাজ করা পরিষেবা প্রদানকারী: আমরা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তা করতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের (উদাহরণস্বরূপ, বিশ্লেষণ প্রদানকারী, IT অবকাঠামো প্রদানকারী এবং গ্রাহক সহায়তা প্ল্যাটফর্ম) নিযুক্ত করতে পারি। এই প্রদানকারীরা ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির দ্বারা আবদ্ধ এবং শুধুমাত্র আমাদের নির্দেশে এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে।
ধারা ৫
পেমেন্ট ডেটা ও আর্থিক তথ্য
345bd-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন bKash, Nagad, Rocket এবং Upay সহ মোবাইল পেমেন্ট পরিষেবার মাধ্যমে বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। আপনি যখন জমা দেন বা উত্তোলনের অনুরোধ করেন, আমরা লেনদেনের সাথে সম্পর্কিত মোবাইল ওয়ালেট নম্বর এবং ওয়ালেট প্রদানকারী দ্বারা জারি করা লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর সংগ্রহ করি। আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেট PIN, পাসওয়ার্ড বা কোনো প্রমাণীকরণ শংসাপত্র সংগ্রহ, সংরক্ষণ বা অ্যাক্সেস করি না।
প্রযোজ্য অর্থ পাচার বিরোধী প্রয়োজনীয়তার অধীনে আমাদের বাধ্যবাধকতা অনুসারে লেনদেনের তারিখের পর ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়। এই রেকর্ডগুলি একটি আইনসম্মত অনুরোধ প্রাপ্তিতে সক্ষম কর্তৃপক্ষের কাছে প্রকাশ করা হতে পারে। আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ য োগাযোগ করে আপনার লেনদেনের ইতিহাসের একটি বিবৃতির অনুরোধ করতে পারেন।
ধারা ৬
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
345bd প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং ব্যবহারকারীরা কীভাবে আমাদের পরিষেবার সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তা বিশ্লেষণ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিম্নলিখিত বিভাগগুলির কুকি প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা হয়।
- প্রয়োজনীয় কুকি: প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য এগুলি প্রয়োজন। এগুলি সেশন ম্যানেজমেন্ট, লগইন স্টেট এবং নিরাপত্তা টোকেন যাচাইয়ের মতো মূল বৈশিষ্ট্যগুলি সক্ষম করে। প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতা ভাঙা ছাড়া এই কুকিগুলি অক্ষম করা যাবে না।
- বিশ্লেষণমূলক কুকি: খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট করেন, কোন গেমগুলি সবচেয়ে জনপ্রিয় এবং কোথায় প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিতে পারে তা বোঝার জন্য আমরা বেনামি বিশ্লেষণমূলক ডেটা ব্যবহার করি। এটি আমাদের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে সাহায্য করে। বিশ্লেষণমূলক কুকির মাধ্যমে সংগ্রহ করা ডেটা আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্ত করে না।
- পছন্দের কুকি: এগুলি আপনার প্ল্যাটফর্ম সেটিংস যেমন ডিসপ্লে পছন্দ এবং বিজ্ঞপ্তির বিকল্পগুলি সংরক্ষণ করে যাতে আপনাকে প্রতিবার ভিজিটের সময় সেগুলি রিসেট করতে না হয়। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা প্রভাবিত না করে আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে পছন্দের কুকি মুছে ফেলতে পারেন।
ধারা ৭
ডেটা ধারণ
আমরা আপনার 345bd অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং প্রযোজ্য আইন ও আমাদের অভ্যন্তরীণ সম্মতি বাধ্যবাধকতার প্রয়োজন অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে একটি সময়ের জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করি। যে নির্দিষ্ট ধারণের সময়কাল প্রযোজ্য তা নিম্নরূপ: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ডেটা এবং KYC নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য সংরক্ষণ করা হয়; লেনদেনের রেকর্ড প্রতিটি লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য সংরক্ষণ করা হয়; ব্যবহার ও বিশ্লেষণমূলক ডেটা দুই বছর পর্যন্ত বেনামি আকারে সংরক্ষণ করা হয়; সাপোর্ট যোগাযোগ শেষ যোগাযোগের তারিখ থেকে দুই বছরের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।
যখন ডেটা যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য আর প্রয়োজন নেই এবং কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা এটি সংরক্ষণের প্রয়োজন নেই, আমরা নিরাপদে এটি মুছে ফেলব বা বেনামি করব। ব্যবহারকারীদের করা মুছে ফেলার অনুরোধ এই ন্যূনতম ধারণ বাধ্যবাধকতার অধীন প্রক্রিয়া করা হয় — আইন আমাদের সংরক্ষণ করতে বাধ্য করার আগে আমরা ডেটা মুছতে পারি না।
ধারা ৮
আপনার ব্যক্তিগত ডেটার উপর আপনার অধিকার
একজন 345bd অ্যাকাউন্ট হোল্ডার হিসেবে, আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তার সাথে সম্পর্কিত আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং আপনার অনুরোধের একটি স্পষ্ট বিবরণ সহ [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে সমস্ত ডেটা অধিকার অনুরোধে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।
- অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তার একটি কপির অনুরোধ করতে পারেন। আমরা প্রতি ক্যালেন্ডার বছরে একটি অনুরোধের জন্য বিনামূল্যে সাধারণভাবে ব্যবহৃত ইলেক্ট্রনিক ফরম্যাটে এটি সরবরাহ করব।
- সংশোধনের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তার কোনোটি ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে, আপনি আমাদের তা সংশোধন বা সম্পূর্ণ করতে অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে যাচাইকৃত সংশোধন অনুরোধে পদক্ষেপ নেব।
- মুছে ফেলার অধিকার: আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আমাদের আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার অনুমতি অনুযায়ী এই অনুরোধে পদক্ষেপ নেব। বাধ্যতামূলক ধারণের সময়কালের অধীন ডেটা সেই সময়কাল শেষ হওয়ার আগে মুছে ফেলা যাবে না।
- প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমাদের আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করতে অনুরোধ করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ একটি সংশোধন অনুরোধ মূল্যায়ন করার সময়।
- বিপণনে আপত্তির অধিকার: আপনি যেকোনো সময় সরাসরি বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারেন। এই ধরনের অনুরোধ প্রাপ্তিতে আমরা আপনার কাছে বিপণন যোগাযোগ পাঠানো অবিলম্বে বন্ধ করব।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করা আপনার অনুরোধের তারিখের আগে প্ল্যাটফর্মে আপনার রাখা যেকোনো বেট বা আপনার সম্পন্ন যেকোনো লেনদেনের বৈধতাকে প্রভাবিত করবে না।
ধারা ৯
আপনার ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তা
345bd আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, পরিবর্তন বা প্রকাশের বিরুদ্ধে সুরক্ষিত করতে উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলিতে আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য SSL এনক্রিপশন, শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে তা নিশ্চিত করতে সীমাবদ্ধ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, আমাদের সিস্টেম এবং তৃতীয় পক্ষের ইন্টিগ্রেশনের নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন এবং KYC নথি ও আর্থিক রেকর্ডের জন্য নিরাপদ এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ অন্তর্ভুক্ত।
ইন্টারনেট বা মোবাইল নেটওয়ার্কের মাধ্যমে কোনো ডেটা ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণরূপে নিরাপদ নয়। যদিও আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত করতে সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিই, আমরা পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না। আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার 345bd অ্যাকাউন্ট আপোস করা হয়েছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন এবং বিলম্ব না করে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে যা আপনার অধিকারের ঝুঁকির দিকে নিয়ে যেতে পারে, আমরা যত তাড়াতাড়ি যুক্তিসঙ্গতভাবে সম্ভব আপনাকে অবহিত করব।
ধারা ১০
শিশুদের গোপনীয়তা
345bd প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার বা সংরক্ষণ করি না। আপনি যদি একজন অভিভাবক বা পিতামাতা হন এবং বিশ্বাস করেন যে আপনার পরিচর্যায় ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি 345bd-এ ব্যক্তিগত ডেটা জমা দিয়েছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। নিশ্চিতকরণের পরে আমরা অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির সাথে সম্পর্কিত সমস্ত ডেটা মুছে ফেলব, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সেই অ্যাকাউন্টে রাখা যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করব। বয়স যাচাইকরণ পরীক্ষা আমাদের স্ট্যান্ডার্ড KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে পরিচালিত হয় এবং একটি অ্যাকাউন্টের জীবনকালের যেকোনো সময়ে চালু হতে পারে।
ধারা ১১
এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন
345bd আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা প্ল্যাটফর্মের কাঠামোর পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেখানে একটি উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হয়, আমরা পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে সক্রিয় অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের অবহিত করতে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করব। আপডেট করা নীতি একটি সংশোধিত কার্যকর তারিখ সহ এই পেজে প্রকাশিত হবে।
এই নীতির যেকোনো আপডেটের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি গ্রহণের সমতুল্য। আপনি যদি সংশোধিত নীতির সাথে একমত না হন, আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং [email protected]এ যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।
ধারা ১২
গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি বা 345bd আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা পাওয়া যাই এবং প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধানে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।
ইমেইল: [email protected]
দায়িত্বশীলভাবে খেলতে প্রস্তুত?
আপনার ডেটা 345bd-এর সাথে নিরাপদ। আমাদের ক্যাসিনো অন্বেষণ করুন, সাধারণ প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ দেখুন, অথবা খেলার আগে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা পর্যালোচনা করুন।